Vind je mails niet terug terwijl je zeker weet dat ze er zijn? Zo los je het op.
Eerst snel checken
- Zoek je in de juiste map? Kies bovenin bij het zoeken voor Alle mappen of Alle postvakken.
- Probeer dezelfde zoekopdracht in Outlook op het web. Vind je het daar wel, dan ligt het aan de zoekindex op je computer.
Klassieke Outlook: zoekindex herbouwen
- Ga naar Bestand → Opties → Zoeken → Indexeringsopties.
- Klik op Geavanceerd → Opnieuw opbouwen.
- Laat de computer aanstaan. Het opnieuw indexeren kan een paar uur duren, en zoeken werkt in die tijd beperkt.
Nieuwe Outlook
De nieuwe Outlook zoekt online. Werkt het niet, meld je dan af en weer aan, of probeer het later nog eens.
Handige zoektermen
- from:naam: mails van een bepaalde afzender
- hasattachments:yes: alleen mails met een bijlage
- Een zin tussen aanhalingstekens zoekt precies op die woorden
Lukt het niet? Mail naar support@zarioh-ds.nl
Niet gevonden wat je zocht?
Maak een ticket aan, dan kijken we met je mee.