Zarioh Digital Solutions · KVK 82309442 · Versie maart 2026
Inhoud
Dit privacybeleid is van toepassing op alle diensten van Zarioh Digital Solutions, gevestigd aan Overvliet 142, 3545 NH Utrecht, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 82309442. Wij verwerken uw persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG.
Zarioh Digital Solutions, gevestigd aan Overvliet 142, 3545 NH Utrecht en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 82309442 (hierna: 'wij', 'ons' of 'Zarioh'), hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens.
In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze verwerken, hoe lang wij deze bewaren en welke rechten u heeft. Dit beleid is van toepassing op alle diensten van Zarioh Digital Solutions.
Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Uitvoeringswet AVG.
Wij verwerken uitsluitend de persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van onze diensten. Dit betreft de volgende categorieën:
Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer en bedrijfsnaam. Deze ontvangt u bij het invullen van ons contactformulier, het aanvragen van een intake of het sluiten van een overeenkomst.
Factuurgegevens: naam, adres, btw-nummer en bankrekeningnummer. Deze zijn noodzakelijk voor de facturatie en financiële administratie.
Communicatiegegevens: inhoud van e-mails, supporttickets en chatberichten die u aan ons stuurt.
Nieuwsbriefgegevens: naam en e-mailadres bij inschrijving op onze nieuwsbrief. Deze worden verwerkt om u relevante artikelen en updates toe te sturen.
Interactiegegevens: een geanonimiseerde browserfingerprint (geen persoonsgegevens in de juridische zin) bij het liken van blogartikelen, om meervoudige stemmen te voorkomen. Er worden geen persoonlijk identificeerbare gegevens bewaard.
Technische gegevens: IP-adres, browsertype en paginabezoeken via cookies (zie artikel 9). Deze worden geanonimiseerd verwerkt voor analytische doeleinden.
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
Uitvoering van de overeenkomst: het leveren van de overeengekomen diensten, zoals Microsoft 365-implementatie, web- en hostingdiensten, AI-oplossingen en overige IT-dienstverlening.
Communicatie: het beantwoorden van vragen, het afhandelen van supportverzoeken en het onderhouden van contact over lopende projecten.
Facturatie en administratie: het verzenden van facturen, het verwerken van betalingen en het bijhouden van onze boekhouding.
Verbetering van onze diensten: geanonimiseerde analyse van websitebezoek om de gebruikerservaring te verbeteren.
Nieuwsbrief: het verzenden van artikelen, updates en IT-gerelateerde content aan ingeschreven abonnees. U kunt zich altijd afmelden via de afmeldlink in elke e-mail.
Wettelijke verplichtingen: het naleven van fiscale en administratieve bewaarplichten.
Wij verwerken uw gegevens op basis van de volgende rechtsgronden uit de AVG:
Overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG): de verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst die wij met u hebben gesloten.
Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c AVG): de verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting, zoals de fiscale bewaarplicht van 7 jaar.
Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG): de verwerking is noodzakelijk voor de behartiging van onze gerechtvaardigde belangen, zoals het verbeteren van onze dienstverlening en het beveiligen van onze systemen.
Toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG): voor het plaatsen van niet-functionele cookies en voor het verzenden van de nieuwsbrief vragen wij uw expliciete toestemming. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht een langere termijn vereist.
Klantgegevens en contracten: 7 jaar na beëindiging van de overeenkomst (fiscale bewaarplicht).
Facturen en financiële administratie: 7 jaar op grond van de Belastingwet.
Contactformulieren en e-mails: maximaal 2 jaar na het laatste contact, tenzij een lopende overeenkomst een langere bewaring rechtvaardigt.
Supporttickets: maximaal 1 jaar na afhandeling.
Websiteanalyse (geanonimiseerd): maximaal 26 maanden.
Nieuwsbriefabonnees: zolang u ingeschreven blijft. Na afmelding worden uw gegevens binnen 30 dagen verwijderd uit onze systemen en bij Beehiiv gemarkeerd als uitgeschreven.
Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden. Wij kunnen uw gegevens delen met de volgende categorieën ontvangers:
Verwerkers: derden die namens ons gegevens verwerken, zoals onze hostingprovider, boekhoudsoftware en Microsoft 365. Met al deze partijen hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten.
Beehiiv (nieuwsbrief): wij gebruiken Beehiiv (Beehiiv Inc., Verenigde Staten) voor het beheer en verzenden van onze nieuwsbrief. Uw naam en e-mailadres worden doorgegeven aan Beehiiv. De doorgifte naar de VS is gebaseerd op de Standard Contractual Clauses (SCC) van de Europese Commissie.
Supabase (database): wij gebruiken Supabase voor de opslag van nieuwsbriefinschrijvingen, artikelfeedback en geanonimiseerde interactiegegevens. Supabase verwerkt gegevens binnen de Europese Unie (regio eu-west-1). Met Supabase is een verwerkersovereenkomst gesloten.
Subverwerkers: leveranciers van SaaS-oplossingen die wij voor u implementeren. Wij informeren u welke partijen betrokken zijn bij de uitvoering van uw opdracht.
Wettelijke verplichtingen: overheidsinstanties of toezichthouders, voor zover wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
Wij verstrekken geen persoonsgegevens aan partijen buiten de Europese Economische Ruimte (EER), tenzij adequate waarborgen zijn getroffen in overeenstemming met de AVG, zoals het geval is bij Beehiiv (Standard Contractual Clauses).
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang, wijziging of openbaarmaking.
Onze beveiligingsmaatregelen omvatten onder meer: versleutelde verbindingen (TLS/SSL), toegangsbeveiliging met tweefactorauthenticatie, regelmatige back-ups en beperkte toegang tot systemen op basis van het 'need to know'-principe.
In het geval van een datalek dat waarschijnlijk een risico inhoudt voor uw rechten en vrijheden, stellen wij u en de Autoriteit Persoonsgegevens hiervan op de hoogte conform de wettelijke meldplicht.
Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
Recht op inzage (art. 15 AVG): u kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken.
Recht op rectificatie (art. 16 AVG): u kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
Recht op verwijdering (art. 17 AVG): u kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen, tenzij wettelijke verplichtingen zich hiertegen verzetten.
Recht op beperking (art. 18 AVG): u kunt verzoeken de verwerking te beperken in bepaalde omstandigheden.
Recht op overdraagbaarheid (art. 20 AVG): u kunt uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar formaat ontvangen.
Recht van bezwaar (art. 21 AVG): u kunt bezwaar maken tegen de verwerking op basis van ons gerechtvaardigd belang.
U kunt uw verzoek indienen via contact@zarioh-ds.nl. Wij reageren binnen 4 weken. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Wij behouden het recht dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina met vermelding van de datum van de laatste aanpassing.
Wij adviseren u dit privacybeleid periodiek te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen. Bij ingrijpende wijzigingen stellen wij u hiervan actief op de hoogte via e-mail.
Voor vragen over dit privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen met:
Zarioh Digital Solutions
Overvliet 142, 3545 NH Utrecht
E-mail: contact@zarioh-ds.nl
Telefoon: 030 760 0060
KVK: 82309442
Zarioh Digital Solutions
Overvliet 142
3545 NH Utrecht
