Vindt Outlook geen mails terwijl je zeker weet dat ze er zijn? Dan is de zoekindex vaak niet compleet.
Eerst snel controleren
- Zoek je in de juiste mailbox of map? Kies bovenin bij het zoekveld Alle postvakken of Alle mappen.
- Werkt zoeken wel in Outlook op het web? Dan ligt het aan de app op je computer.
Zoekindex opnieuw opbouwen (klassieke Outlook)
- Ga naar Bestand → Opties → Zoeken → Indexeringsopties.
- Klik op Geavanceerd → Opnieuw opbouwen.
- Laat de computer aan staan. Bij een grote mailbox kan dit enkele uren duren.
Nieuwe Outlook
De nieuwe Outlook zoekt online. Werkt het niet, sluit de app helemaal af en start opnieuw. Helpt dat niet, mail naar support@zarioh-ds.nl.
Niet gevonden wat je zocht?
Maak een ticket aan, dan kijken we met je mee.