Zie je in Word, Excel of PowerPoint een rode balk met Product zonder licentie, Unlicensed Product of Bewerken uitgeschakeld?
- Juiste account: klik rechtsboven op je naam of ga naar Bestand → Account. Ben je ingelogd met je werkaccount, en niet met een privé Microsoft-account?
- Afmelden en opnieuw aanmelden: Bestand → Account → Afmelden. Sluit alle Office-apps, open Word opnieuw en log in met je werkaccount.
- Licentie controleren: log in op office.com. Zie je daar de optie Apps installeren? Dan heb je een licentie met desktop-apps. Zie je die niet, dan heeft je account (nog) geen passende licentie.
- Office herstellen: Instellingen → Apps → Microsoft 365 → Wijzigen → Online reparatie.
Heb je geen licentie met desktop-apps, of blijft de melding staan? Mail naar support@zarioh-ds.nl. Wij controleren welke licentie aan je account hangt.
Niet gevonden wat je zocht?
Maak een ticket aan, dan kijken we met je mee.