Een IVR (Interactive Voice Response) is het automatische welkomstbericht dat klanten horen als ze jouw bedrijf bellen.
Wat is een IVR?
Voorbeeld: "Welkom bij Zarioh Digital Solutions. Voor technische support, toets 1. Voor offertes, toets 2."
Voordelen:
- Professionele uitstraling
- Gesprekken komen direct bij de juiste persoon terecht
- Buiten kantooruren automatisch voicemailmelding
Instellen via Zarioh:
1. Neem contact op via support@zarioh-ds.nl
2. Geef aan welke keuzemenu's je wilt (max. 9 opties)
3. Stuur de tekst van het welkomstbericht
4. Zarioh neemt het bericht professioneel op of gebruikt een AI-stem
5. Binnen 2 werkdagen is het IVR actief
Kosten: IVR-instellingen zijn niet standaard inbegrepen in jouw telefoniepakket bij Zarioh. Vraag naar de kosten via support@zarioh-ds.nl
Niet gevonden wat je zocht?
Maak een ticket aan, dan kijken we met je mee.