Ga je verhuizen, een toestel naar een andere werkplek verplaatsen of thuis werken met je bureautoestel? Lees eerst dit.
Binnen hetzelfde kantoor
Prik het toestel in een andere netwerkaansluiting. Werkt het daarna niet, dan zit die aansluiting mogelijk niet op het telefonienetwerk (VLAN). Zie het artikel over VLAN voor VoIP, of meld het ons met het nummer van de wandcontactdoos.
Thuis werken met je bureautoestel
Dat kan vaak wel, maar:
- Je toestel heeft dan stroom nodig via een adapter, als het op kantoor stroom via de netwerkkabel kreeg.
- Het moet met een kabel op je thuisrouter worden aangesloten.
- Sommige toestellen zijn ingesteld op het kantoornetwerk en moeten eerst door ons worden aangepast.
In de meeste gevallen is de VoIP-app op je mobiel of laptop thuis de makkelijkste oplossing.
Het hele kantoor verhuist
Neem ruim van tevoren contact met ons op. Je nummers kunnen gewoon mee, maar we moeten het netwerk, de bekabeling en de toestellen op de nieuwe locatie voorbereiden. Dan kun je op de verhuisdag direct weer bellen.
Mail naar support@zarioh-ds.nl
Niet gevonden wat je zocht?
Maak een ticket aan, dan kijken we met je mee.