Zarioh biedt remote ondersteuning via AnyDesk. Zo werkt het:
Stap 1 - Download AnyDesk:
Ga naar https://anydesk.com/nl/downloads en download de versie voor jouw apparaat (Windows, Mac of mobiel).
Stap 2 - Start AnyDesk:
1. Open AnyDesk na de installatie
2. Je ziet een 9-cijferig ID-nummer (jouw AnyDesk-ID)
Stap 3 - Deel je ID met Zarioh:
1. Bel ons op 030 760 00 60
2. Of stuur je AnyDesk-ID naar support@zarioh-ds.nl
3. Onze medewerker vraagt verbinding aan
Stap 4 - Verbinding toestaan:
1. Je ziet een pop-up: "Zarioh Digital Solutions wil verbinding maken"
2. Klik op "Accepteren"
3. Onze medewerker kan nu jouw scherm zien en helpen
Veiligheid:
- Zarioh vraagt nooit om je wachtwoorden
- Jij behoudt altijd controle en kunt de sessie stoppen
- De verbinding is beveiligd en versleuteld
Niet gevonden wat je zocht?
Maak een ticket aan, dan kijken we met je mee.