
Per 1 mei 2026 is Microsoft Agent 365 algemeen beschikbaar. Het is het besturingsplatform waarmee organisaties AI-agenten centraal kunnen aansturen, monitoren en beveiligen. Plus aankondigingen voor diepere Intune- en Defender-integratie in juni. Wat doet Agent 365, voor wie is het bedoeld en hoe begint u?
Op 1 mei 2026 heeft Microsoft Agent 365 algemeen beschikbaar gemaakt. Het is een nieuw platform binnen Microsoft 365 dat is ontworpen voor één specifieke uitdaging: organisaties helpen om AI-agenten op een gestructureerde, veilige en controleerbare manier in te zetten.
Voor wie de afgelopen jaren Microsoft 365 Copilot heeft gevolgd, is dit een logische volgende stap. Copilot is de assistent die op verzoek van een gebruiker handelt. Een agent gaat verder, hij voert autonoom taken uit, neemt beslissingen binnen een ingestelde scope en kan met andere agenten samenwerken om een groter proces af te ronden. Naarmate organisaties meer agenten inzetten, ontstaat de behoefte aan governance, en daarvoor is Agent 365 bedoeld.
Agent 365 biedt drie hoofdfuncties. Ten eerste een centraal overzicht van alle agenten die binnen de organisatie actief zijn, ongeacht of ze door uw eigen IT-team zijn ontwikkeld, door een vendor zijn aangeleverd of door een eindgebruiker zijn aangemaakt in Copilot Studio. Ten tweede policy-based controle, waarmee u bepaalt welke agenten welke data mogen gebruiken, met welke externe systemen ze mogen communiceren en welke acties ze namens een gebruiker mogen uitvoeren. Ten derde audit en compliance, met volledige logging van agentacties richting Microsoft Purview en Defender.
In de praktijk betekent dit dat u in plaats van losse, ongecoordineerde AI-experimenten een gestructureerde uitrol kunt doen waarbij elke agent een gekend doel, een gekende eigenaar en een gekend risicoprofiel heeft.
Microsoft heeft Agent 365 niet alleen ontwikkeld als beheertool maar ook als integratiepunt voor agenten van derden. In de eerste week na de release maakte Microsoft bekend dat onder andere Forrester, Salesforce en SAP agentvarianten beschikbaar maken die binnen Agent 365 kunnen worden beheerd. Voor organisaties betekent dit dat ze in toenemende mate één plek hebben om alle agentactiviteit te zien, ongeacht de leverancier.
Een interessante toevoeging is dat Microsoft Copilot voor beheerders nu ook werkt als coachende agent binnen Agent 365 zelf. U kunt vragen welke agenten verdacht gedrag vertonen, welke policies de meeste impact hebben en welke optimalisaties haalbaar zijn op basis van het gebruikspatroon.
Agent 365 is op twee manieren beschikbaar. Ten eerste als onderdeel van Microsoft 365 E7, de Frontier Suite die we eerder behandelden. E7 bundelt M365 E5, Microsoft Copilot, Agent 365 en de Entra Suite voor 99 dollar per gebruiker per maand. Ten tweede als losse add-on voor organisaties die niet de volledige E7-bundel willen.
Voor de meeste MKB-organisaties is een losse Agent 365-licentie financieel realistischer dan E7. Microsoft heeft de exacte prijs voor de losse variant nog niet publiek gemaakt, maar die wordt via CSP-partners gecommuniceerd.
Microsoft heeft in dezelfde aankondiging laten weten dat in juni 2026 een diepere integratie publieke preview krijgt tussen Agent 365, Intune en Defender. Concreet betekent dit context-mapping van agenten naar specifieke apparaten, policy-based runtime controles op het apparaatniveau en realtime alerts bij verdacht agentgedrag, zichtbaar in zowel het Defender- als het Intune-portaal.
Voor IT-beheerders die agenten willen koppelen aan apparaatcompliance, bijvoorbeeld door alleen agenten toe te staan op apparaten die volledig gepatched zijn en aan Conditional Access voldoen, wordt dit het moment om aan de slag te gaan.
Voor organisaties die nog niet met agenten werken is het advies eenvoudig. Wacht niet tot er ongecontroleerde experimenten ontstaan. Activeer Agent 365 in monitoringmodus, identificeer welke afdelingen al met agenten experimenteren of dat overwegen, en maak een eerste inventarisatie van welke agenten u wilt toestaan.
Voor organisaties die al actief Copilot Studio of andere agentplatformen gebruiken, is de aanbeveling om alle bestaande agenten op te nemen in Agent 365 en te beoordelen of ze voldoen aan uw nieuwe governance-baseline. Niet elke agent die in 2025 is gebouwd, voldoet aan de standaarden die u in 2026 logisch acht.
Het risico is niet zozeer dat agenten technisch falen, maar dat ze in een ongecontroleerde omgeving toegang krijgen tot data of systemen die niet bedoeld waren. Een agent die mails namens een gebruiker verstuurt, kan onbedoeld vertrouwelijke informatie naar buiten sturen. Een agent die documenten samenvat, kan die samenvattingen op een externe AI-service plaatsen waar ze niet thuishoren. Zonder governance is het lastig na te gaan wie verantwoordelijk is voor welk gedrag.
Wilt u advies over de inrichting van Agent 365 of een evaluatie van uw huidige AI-strategie? Zarioh helpt bedrijven in de regio bij de implementatie van Microsoft 365 Copilot en Agent 365. Neem contact op voor een vrijblijvend gesprek.
Was dit artikel nuttig?
Ontvang nieuwe artikelen direct in je inbox.
Geen spam. Afmelden kan altijd.